No Call of Duty 4 – Modern Warfare, os jogadores jogam como SAS Britânicos ou como elementos das forças armadas Norte-Americanas, que enfrentam uma onda de atividades terroristas em casa e em solo estrangeiro, em locais como Inglaterra, Rússia e Médio Oriente. Este intenso jogo de ação, cheio de adrenalina e emoção, também pode ser jogado on-line com amigos e pessoas de todo o mundo. No modo jogadores múltiplos poderão jogar como terroristas ou como elementos do SAS/Exército, e é essa opção de jogadores múltiplos que faz com que o Call of Duty 4 – Modern Warfare seja um dos mais populares jogos de tiro de todos os tempos.
A franquia do Call of Duty é enorme, na verdade, é uma das maiores franquias de jogos do mundo. O Call of Duty começou como sendo o jogo que refletia a Primeira Guerra Mundial e, embora tenha alcançado alguma popularidade e respeito no PC, não fugiu à regra. O Call of Duty dois, definido durante a Segunda Guerra Mundial, era mais popular do que seu antecessor, mas ainda não era brilhante. As pessoas pareciam estar cansadas de jogos de tiros sobre a primeira e a segunda guerra mundial e a maré estava a mudar.
Alguns anos mais tarde, o Call of Duty 4 – Modern Warfare foi lançado e o Call of Duty disparou. O jogo foi adorado por todos em todas as plataformas e marcou o início de uma nova era de jogos on-line. Embora o Call of Duty tenha lançado outras versões, a uma taxa de quase um por ano e embora muitas dessas versões tenham inovado mais e tenham tido mais vendas, o Call of Duty 4 – Modern Warfare é considerado por muitos como o melhor jogo de sempre.