As VPNs ou Redes Virtuais Privadas podem ser fantásticos ativos de privacidade. Existem imensas entre as quais escolher, o que significa que é necessário observar de mais perto a quantidade de marcas disponíveis e as suas críticas. E mais, pode existir momentos em que se depara com alguns problemas, enquanto utiliza uma VPN. Independentemente de estar a ter dificuldades com velocidade, conectividade ou outros, existem sempre coisas que pode fazer para simplificar a sua experiência.
Aqui ficam as nossas dez dicas principais, para tirar partido da sua VPN. Quer esteja a usar o NordVPN, ExpressVPN ou outro, vale a pena ter em conta o seguinte, da próxima vez que se conectar a um servidor remoto!
1. Use um Serviço de Confiança
Talvez não seja preciso dizer que é sempre melhor subscrever serviços VPN que têm as melhores críticas. Existem imensos por onde escolher! Se continuar a verificar problemas de velocidade e de conectividade, talvez esteja na hora de mudar de fornecedor. Não tem mal nenhum em fazê-lo!
Muitos serviços dão prioridade à velocidade, o que significa que se isso for um problema significativo, terá imensas opções de escolha. Quando estiver a comprar uma VPN, tenha sempre em conta as políticas de registo e as críticas dos utilizadores.
Aqui fica uma lista dos principais pontos que achamos que deve ter em conta:
• Média de velocidade do serviço
• Críticas dos utilizadores
• Críticas de especialistas da indústria
• Preço da subscrição
• Disponibilidade para a sua plataforma e sistema operativo
• Políticas de privacidade
• Número de Servidores
• Disponibilidade de apoio ao cliente
• Críticas dos utilizadores
• Críticas de especialistas da indústria
• Preço da subscrição
• Disponibilidade para a sua plataforma e sistema operativo
• Políticas de privacidade
• Número de Servidores
• Disponibilidade de apoio ao cliente
2. Reinicie o Seu Sistema
Sim – é o velho padrão TI. Ao primeiro sinal de problemas de conectividade ou de velocidade, é recomendado que execute uma reinicialização a frio. Quer esteja a trabalhar num tablet, PC ou outro, fazer refresh ao seu dispositivo irá operar maravilhas na resolução de vários problemas. Se for capaz disso – experimente desligar o seu dispositivo e voltar a ligá-lo e arranque a sua VPN como prioridade, quando estiver de novo online.
Da mesma forma, deverá reiniciar a sua ligação à Internet. Reinicie o seu Wi-Fi a frio, se puder, e verifique se ao fazê-lo nota alguma diferença. Se não for o caso, existem imensas outras coisas que pode tentar.
3. Esteja Sempre Actualizado
Quão tentador é ignorar pedidos de actualização? Muito – vamos apostar. No entanto, o seu serviço VPN vai precisar de ser atualizado, regularmente, para que possa oferecer o melhor serviço possível. As atualizações de software podem incluir suporte de patch, o que significa que problemas anteriores, descobertos pelo developer podem ter sido resolvidos.
Verifique bem a versão da sua VPN na secção 'sobre' da sua interface de utilizador. As melhores VPNs vão pedir-lhe para actualizar, sempre que houver patches disponíveis.
4. Altere Regularmente as Portas
Está com dificuldade em manter velocidades elevadas? A solução talvez esteja na sua porta de rede. Este é o caminho que os dados seguem entre a sua VPN e outras conexões – e trocá-lo talvez possa realmente fazer a diferença. Os utilizadores experientes de VPNs podem trocar de portas regularmente, para conseguir melhores resultados.
Quando estiver familiarizado com a forma de funcionamento da sua VPN, porque não alterar a sua porta principal? Ajustar a sua VPN até chegar àquilo que pretende, é sempre recomendado. Isto é, sem dúvida, uma boa ideia se for fazer streaming ou utilizar quantidades substanciais de dados.
5. Protocolos de Comutação
É recomendado que altere as portas assim como os protocolos, se estiver com dificuldade em conectar-se. As VPNs vão geralmente permitir-lhe conectar-se através de TCP (Transmission Control Protocol) ou UDP (User Datagram Protocol). O UDP tem tendência a ser mais rápido, apesar do TPC corrigir erros, quando surgem. Vale a pena trocar entre protocolos se estiver com dificuldades em manter uma boa velocidade ou conectividade estável. Dê uma voltinha e veja qual das opções funciona melhor para si.
6. Verifique Duas Vezes o seu Wi-Fi
Se acha que a sua VPN simplesmente não se conecta ou se falha na autenticação, tente um router alternativo ou hotspot. Em vez de descartar a VPN atribuindo-lhe logo as culpas, vale a pena descartar a banda larga da sua casa. Tente conectar-se a um serviço Wi-Fi público para ver se os problemas de conectividade se mantêm.
Se for o caso, é um problema da configuração da sua VPN. Se as coisas melhorarem, está na altura de verificar mais atentamente a configuração da sua casa.
Se for o caso, é um problema da configuração da sua VPN. Se as coisas melhorarem, está na altura de verificar mais atentamente a configuração da sua casa.
7. Conectar Fisicamente à Ethernet
A conectividade à Ethernet é o próximo passo a tomar, se o Wi-Fi não a estiver a cortar. Ligue o seu dispositivo, com o cabo, ao router ou dispositivo Wi-Fi quando possível e experimente novamente a sua VPN. Se ainda estiver com dificuldades de conexão, é muito provável que seja um problema de hardware. Se não, a sua conectividade Wi-Fi será certamente a culpada.
8. Verifique Duas Vezes a Sua Firewall
Com mais frequência do que se pensa, as configurações da firewall do PC podem provocar muitas dores de cabeça aos utilizadores de VPNs. As firewalls são extremamente úteis ao desempenhar a sua função mas um dos hábitos que elas também têm é o de bloquear pedidos legítimos de conexão. Vale sempre a pena estabelecer uma 'lista de permissões' para qualquer uma das ligações que acha que a sua firewall pode escolher.
Em alternativa, pode valer a pena desligar a sua firewall temporariamente. Desta forma, se estiver com problemas em conectar-se aos seus servidores VPN, pode exclui-la de uma vez da equação. Se se conseguir conectar facilmente sem a sua firewall, está na altura de rever as suas configurações.
9. Feche Os Outros Programas
Um dos raros motivos dos problemas com a VPN pode estar relacionado com outros programas ou aplicações que estejam a correr, ao mesmo tempo. É sempre recomendado que tenha sempre apenas uma VPN instalada, de cada vez – quer seja o ExpressVPN ou outra marca. Para além disso, as falhas frequentes de uma VPN podem ser resolvidas ao fechar tudo o que estiver em funcionamento, ao mesmo tempo.
Feche as suas aplicações e programas, por completo e volte a ligar a sua VPN. Se continuar a ter problemas, é por culpa da VPN. No caso contrário, vale a pena carregar, com cuidado, os programas e aplicações de backup, de forma constante, para garantir que estão estáveis.
10. Os Outros Utilizadores Também Estão a Ser Afectados?
Quer esteja conectado com vários utilizadores locais a uma VPN ou não, vale a pena verificar o estado do serviço. Grandes marcas como a NordVPN publica, online, interrupções de serviço, daí valer a pena seguir sempre as redes sociais deles. Se outros utilizadores estiverem a passar por um período de inactividade, as coisas serão resolvidas rapidamente. Caso contrário, pode talvez ser apenas um problema seu, infelizmente! As melhores VPNs irão mantê-lo informado dos períodos de inactividade e das actualizações do programa.